En Google Företagsprofil är ett gratis verktyg från Google som låter ditt företag synas på Google Maps och i sökresultat när någon söker efter det du erbjuder på din ort. Det är ofta det snabbaste sättet för ett lokalt företag att bli synligt online, och det kostar ingenting att skapa. Kombinerar du profilen med en egen hemsida förstärker de två varandra och du syns i fler sammanhang.
Vad är Google Företagsprofil och varför behöver jag den?
Google Företagsprofil (tidigare kallat Google My Business) är den informationsruta som visas till höger i Google när någon söker på ditt företagsnamn, eller i kartresultaten när någon söker "rörmokare i Örebro" eller "frisör nära mig". Den visar adress, öppettider, telefonnummer, recensioner och foton.
Utan en verifierad profil riskerar du att antingen inte synas alls, eller att felaktig information dyker upp, något Google kan ha plockat ihop automatiskt från olika källor. Att ta kontroll över profilen kostar ingenting men tar lite tid att göra rätt.
Hur skapar jag en Google Företagsprofil steg för steg?
Steg 1, Sök om profilen redan finns. Gå till business.google.com och sök på ditt företagsnamn. Ibland finns en profil redan som du kan begära ägarskap för.
Steg 2, Fyll i grunduppgifterna korrekt. Ange exakt företagsnamn (samma som på din hemsida och i din registrering), adress, telefonnummer och kategori. Välj den kategori som bäst stämmer med din huvudverksamhet, det påverkar när du visas.
Steg 3, Verifiera via post. Google skickar ett vykort med en kod till din adress, vanligtvis inom 1–2 veckor. Vissa branscher erbjuds verifiering via video eller telefon. Profilen är inte fullt synlig förrän den är verifierad.
Steg 4, Lägg till foton. Ladda upp minst 5–10 egna foton: exteriör, interiör, produkter eller team. Profiler med foton får generellt fler klick. Undvik stockbilder, använd verkliga bilder från din verksamhet.
Steg 5, Skriv en beskrivning. Du har 750 tecken. Beskriv vad du gör, var du finns och vad som skiljer dig från andra. Nämn gärna ortnamn och specifika tjänster, det hjälper Google förstå vem du är relevant för.
Steg 6, Ange öppettider och specialöppettider. Håll dem uppdaterade, inklusive helgdagar. Fel öppettider är ett av de vanligaste klagomålen kunder har om lokala företag.
Hur får jag fler recensioner?
Recensioner är en av de starkaste rankingfaktorerna för lokal synlighet. Det viktigaste för att få fler recensioner är att be om dem aktivt, men på rätt sätt.
- Skicka en länk direkt till din recensionssida via SMS eller e-post till nöjda kunder. Hitta länken under "Få fler recensioner" i din profil.
- Be vid rätt tillfälle: direkt efter att en tjänst är avslutad, inte veckor senare.
- Svara alltid på recensioner, både positiva och negativa. Det visar Google att du är aktiv och seriös.
Sikta på att komma upp i minst 10 recensioner. Under det riskerar potentiella kunder att tveka.
Hur förstärker hemsidan min Google Företagsprofil?
En hemsida och en Google Företagsprofil förstärker varandra på flera sätt, de är inte konkurrenter utan kompletterar varandra.
Konsekvent NAP-information. NAP står för Name, Address, Phone number. Se till att dessa uppgifter är exakt identiska på din hemsida och i din Google Företagsprofil. Avvikelser, till exempel "Storgatan 4" på hemsidan och "Storgatan 4 B" hos Google, förvirrar Googles system och kan sänka din synlighet.
Hemsidan ger djup som profilen saknar. I profilen har du begränsat utrymme. En hemsida låter dig förklara dina tjänster, visa priser, berätta om din bakgrund och svara på vanliga frågor. Google värderar detta innehåll när den avgör hur relevant du är för en sökning.
Lokal SEO på hemsidan. Nämn din stad och ditt område på hemsidan, i rubriker, i brödtexten och i sidans metadata. En rörmokare i Västerås bör ha "rörmokare Västerås" naturligt i sina texter, inte bara i profilen.
Länken från profilen. Din Google Företagsprofil innehåller en länk till din hemsida. Det är en signal till Google att hemsidan är kopplad till en aktiv, verifierad verksamhet på en riktig adress.
Om du inte har en hemsida än, eller om din befintliga är utdaterad, kan du se vad en enkel och välbyggd hemsida faktiskt kostar på wwwebb.se/priser.
Vad ska jag göra efter att profilen är klar?
En Google Företagsprofil är inte något du skapar en gång och glömmer. Behandla den som en mini-hemsida du uppdaterar löpande.
- Publicera ett inlägg i månaden, ett erbjudande, en nyhet eller ett tips. Det visar Google att du är aktiv.
- Svara på frågor som ställs i din profil snabbt.
- Håll öppettider och kontaktuppgifter uppdaterade, särskilt kring röda dagar.
- Kontrollera Googles automatiska förslag, ibland föreslår användare ändringar av din information och Google kan godkänna dem utan att du märker det.
Avsätt 15–30 minuter per månad för detta. Det är liten insats för något som direkt påverkar om potentiella kunder hittar dig eller din konkurrent.
Det brukar folk undra.
Hur lång tid tar det att verifiera en Google Företagsprofil?+
Verifiering sker vanligtvis via ett vykort som Google skickar med posten och tar 1–2 veckor att anlända. Vissa branscher erbjuds snabbare alternativ som verifiering via video eller telefon.
Kostar det något att skapa en Google Företagsprofil?+
Nej, Google Företagsprofil är helt gratis att skapa och använda. Det enda det kostar är tid att fylla i uppgifterna korrekt och hålla profilen uppdaterad.
Hur många recensioner behöver jag på Google för att kunder ska lita på mitt företag?+
Sikta på minst 10 recensioner – under det kan potentiella kunder tveka. Lika viktigt är att du svarar på samtliga recensioner, både positiva och negativa, vilket signalerar att du är aktiv och seriös.
Måste jag ha en hemsida för att synas på Google Maps?+
Nej, en hemsida är inte ett krav för att synas på Google Maps. Däremot förstärker en hemsida din profil markant – den ger Google mer innehåll att bedöma din relevans utifrån och låter dig förklara tjänster och priser som inte ryms i profilen.
