Allmänna villkor

Dessa villkor gäller mellan er som kund och WWWEBB AB, nedan kallat wwwebb.se eller vi. Genom att aktivera en betald prenumeration godkänner ni villkoren i den lydelse de har den dagen.

I månadspriset ingår följande, utan tillägg och utan timdebitering.

• Hosting av er hemsida på vår infrastruktur.
• SSL-certifikat och grundläggande skydd mot överbelastningsattacker via CDN.
• Tillgång till den visuella redigeraren, så att ni kan ändra innehåll själva.
• Val av tema och möjlighet att anpassa färger, typsnitt och layout.
• Kontaktformulär med avisering till er e-post.
• Obegränsat med ändringar så länge prenumerationen är aktiv. Beskriv vad ni vill ändra så gör vi det.
• Support på svenska via e-post, hej@wwwebb.se.

Vilka moduler som ingår i vilken plan står på prissidan. Bokning, bordsbokning, klassbokning och offertmodul ingår för de 50 första kunderna och i Premium. På Standard är de tillägg.

Priset är 399 kronor i månaden (Founder-pris, begränsat antal), 899 kronor i månaden (Standard) eller 1 499 kronor i månaden (Premium), samtliga exklusive moms. Standard och Premium kan även faktureras årsvis med 20 procent rabatt.

Betalning sker i förskott via Stripe. Första debiteringen görs när ni aktiverar er sajt, inte när vi bygger förslaget. Förslaget kostar ingenting.

Prisändringar meddelas minst 30 dagar i förväg. Founder-priset behålls så länge kundförhållandet är obrutet, alltså även efter att de 50 första platserna är fyllda.

Det finns ingen bindningstid. Ni kan säga upp prenumerationen när som helst via Stripes kundportal, som ni når från er dashboard.

Uppsägningen träder i kraft vid slutet av innevarande betalperiod. Påbörjad månad återbetalas inte, och ni har kvar tjänsten hela den period ni betalat för.

Vid köp av en digital tjänst gäller 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59).

Genom att aktivera er sajt och därmed påbörja leveransen samtycker ni uttryckligen till att leveransen börjar före ångerfristens utgång. Ni bekräftar samtidigt att ångerrätten därigenom går förlorad för den del av tjänsten som redan utförts.

Ert eget innehåll äger ni fullt ut. Det gäller texter, bilder, logotyp och domännamn. Säger ni upp får ni på begäran ut era egna texter och uppladdade bilder i en zip-fil, och domänen följer med er.

Designen, temana och källkoden äger vi. Under aktiv prenumeration har ni en licens att använda designen på er egen domän. Licensen upphör när prenumerationen avslutas.

• Ni ansvarar för innehållet ni publicerar, att ni har rätt att använda texter, bilder och logotyper, och att innehållet varken är olagligt eller kränker någon annans rättigheter.
• Tjänsten får inte användas för spam, bedrägeri, olagligt material eller för att skada vår infrastruktur.
• Ni ansvarar för att hålla era inloggningsuppgifter för er själva.

Vi arbetar för att sajterna ska vara igång dygnet runt, men vi lämnar ingen garanti om en bestämd upptid och har inget avtalat SLA. Vi anger hellre ingen siffra än en siffra vi inte mäter mot.

Vad som faktiskt är igång just nu, och vilka avbrott som inträffat den senaste veckan, visas på statussidan. Den läser våra egna mätningar, inte en marknadsföringstext.

Vid längre driftstörningar är vårt maximala ansvar begränsat till det belopp ni har betalat för den aktuella månaden. Vi ansvarar inte för indirekta skador, som förlorad försäljning, förlorad data eller kostnader hos tredje part.

Databasen säkerhetskopieras dagligen av vår databasleverantör. Uppladdade bilder lagras redundant, men behåll ändå originalen lokalt. Det är ett gott råd, inte ett förbehåll.

Vi förbehåller oss rätten att stänga av sajten vid utebliven betalning eller vid brott mot villkoren. Innan en permanent avstängning får ni minst sju dagars varsel via e-post, så att ni hinner rätta till det eller hämta ut ert innehåll.

Vi kan uppdatera villkoren. Väsentliga ändringar meddelas via e-post minst 30 dagar innan de träder i kraft. Accepterar ni inte en ändring har ni rätt att säga upp avtalet innan den börjar gälla.

Hur vi behandlar personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy. Där står också varje leverantör som kan komma åt uppgifterna, vid namn.

När ni använder funktioner där besökare på er sajt lämnar personuppgifter till er, alltså kontaktformulär, kundregister, bokningar och medlemskap, är ni personuppgiftsansvariga och wwwebb.se ert personuppgiftsbiträde enligt artikel 28 GDPR. Det här avsnittet utgör parternas biträdesavtal och gäller så länge tjänsten används.

Vi behandlar personuppgifterna endast för att tillhandahålla tjänsten och endast enligt era dokumenterade instruktioner, vilket i första hand är den funktionalitet ni själva aktiverar. Kategorier av registrerade är besökare, kunder och medlemmar på er sajt. Kategorier av uppgifter är namn, kontaktuppgifter, bokningshistorik, medlemskaps- och närvarouppgifter samt meddelanden.

Vi säkerställer att personer med åtkomst omfattas av sekretess och vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, bland annat kryptering i vila och under överföring, åtkomstkontroll och loggning. Uppgifterna lagras inom EU/EES eller i land som EU-kommissionen beslutat har adekvat skyddsnivå, i dag Storbritannien.

Vi anlitar underbiträden för drift, lagring, e-postutskick och sms. En aktuell förteckning med leverantörens namn, vad den gör och var uppgifterna behandlas lämnas ut på begäran. Mejla hej@wwwebb.se så skickar vi den, utan att ni behöver motivera varför. Vid byte eller tillägg av underbiträde informeras ni i förväg och har rätt att invända. Kategorierna framgår av integritetspolicyn.

Vi hjälper er att svara på registrerades begäran om sina rättigheter, underrättar er utan onödigt dröjsmål vid en personuppgiftsincident, och raderar eller återlämnar samtliga personuppgifter när avtalet upphör, senast 90 dagar efter avslutad tjänst. Ni har rätt att få den information som behövs för att visa att skyldigheterna enligt artikel 28 följs.

Svensk rätt tillämpas. Tvister som inte kan lösas direkt mellan parterna avgörs i första hand av allmän domstol i Sverige. Konsumenter kan alternativt vända sig till Allmänna reklamationsnämnden.

Senast uppdaterad 29 juli 2026.